Het eerste CRM dat je zelf blijft vormen terwijl je het gebruikt. Je beschrijft wat je nodig hebt, en het staat er. Geen ticket, geen wachtlijst, geen ontwikkelaar.
De acht
De acht is geen versiering. Het is de vorm van hoe werk echt loopt: een lus naar buiten waar je relaties opbouwt, een lus naar binnen waar je ze verzilvert. Ze raken elkaar in één punt, en dat punt is je systeem. Zolang dat punt klopt, blijft alles doorlopen.
Het lijnwerk op de achtergrond is dezelfde gravure als op een waardepapier: vijf ineengrijpende lijnen die samen de acht vormen. Niet nagemaakt, maar live berekend, zestig keer per seconde.
Wat CRM8 anders maakt
Elk ander CRM geeft je een vast systeem en de opdracht je eraan aan te passen. Wil je één kolom erbij, dan mag je een verzoek indienen en wachten tot iemand anders tijd heeft. Bij CRM8 gaat het precies andersom.
Je typt wat je mist, en het verschijnt. Een extra kolom, een overzicht per niche, een dashboard voor je team, een compleet scherm dat niemand anders heeft. In je eigen woorden, zonder ook maar één technische term te kennen.
> zet erbij wanneer iemand is toegevoegd, en sorteer op nieuwste
Klaar. Geen ticket, geen wachttijd, geen ontwikkelaar.
Vier soorten
Een blok op je dashboard dat precies dat ene getal laat zien waar jij op stuurt. Haalt zijn cijfers live uit je eigen data, ververst vanzelf.
Klaar terwijl je kijkt
Een compleet eigen scherm met meerdere overzichten naast elkaar, dat als menu-item in je navigatie verschijnt. Met een eigen icoon dat bij de inhoud past.
Klaar terwijl je kijkt
Echte code, geen truc. De bouwer schrijft een volwaardige module, test hem in een afgeschermde omgeving en zet hem pas live als alles foutloos draait.
Een paar minuten
Werk dat zichzelf doet. Bij een nieuwe lead, bij een statuswijziging, of elke maandagochtend: een taak aanmaken of een notitie plaatsen, eventueel een paar dagen later.
Klaar terwijl je kijkt
Van zin tot scherm
In je eigen woorden, zoals je het tegen een collega zou zeggen. Je hoeft niet te weten hoe je systeem in elkaar zit, en je hoeft geen enkele technische term te kennen.
Je ziet live meelezen wat de bouwer aan het overwegen is, in gewoon Nederlands. Geen zwarte doos waar na een minuut iets uit rolt, maar meekijken over de schouder.
De bouwer leest je database uit om te weten wat er te tonen valt. Alleen lezen, nooit schrijven, en elke bevraging wordt vastgelegd in een logboek dat jij kunt inzien.
Klopt een berekening niet, dan ziet de bouwer dat zelf en probeert het opnieuw, net zolang tot het klopt. Jij krijgt niets te zien wat niet werkt.
Van elke versie blijft de vorige bewaard. Bevalt een wijziging niet, dan draai je hem terug. Zonder ontwikkelaar, zonder wachten.
Geen grenzen
Niet alleen de nieuwe dingen die je erbij bouwt, maar ook alles wat er al staat. Een kolom die je niet gebruikt mag weg. Een knop die op de verkeerde plek zit, verplaats je. Een scherm dat anders moet heten, hernoem je. Je zegt het, en het is zo.
Daarom heet het jouw CRM en niet ons CRM.
Wat het je teruggeeft
Niet omdat je harder gaat werken, maar omdat het werk dat niemand leuk vindt vanzelf gebeurt. Bijna elk terugkerend proces in dit systeem draait zichzelf.
2,5 uur
per week
10 uur
per maand
3 weken
per jaar
per persoon
niet per team
Waar die uren vandaan komen
Het gesprek schrijft zichzelf uit en vat zichzelf samen, bij de juiste relatie. Jij hangt op en bent klaar.
Wat je afspreekt wordt een taak, op de dag dat het moet. Geen agenda bijwerken, geen briefjes, niets dat tussen wal en schip valt.
Bellen, mailen, offerte, handtekening en betaling zitten in hetzelfde systeem. Niets hoeft nog van het ene naar het andere pakket.
Alles rond een relatie staat op één plek. Geen speurtocht door mailboxen en geen collega die je moet onderbreken.
De cijfers staan er al. Niemand hoeft aan het eind van de maand nog iets in elkaar te zetten.
Bij vijf mensen is dat vijftig uur per maand: ruim een werkweek die je terugkrijgt, elke maand opnieuw.
En wat het oplevert
De meeste omzet gaat niet verloren op de prijs, maar op de opvolging die er nooit kwam. Wat is afgesproken komt terug op je scherm, ook als het vier weken later is.
Wie als eerste terugbelt wint meestal. Nieuwe aanvragen landen direct bij de juiste persoon, met de context er al bij.
Wordt iemand ziek of vertrekt hij, dan blijft het gesprek staan waar het hoort. Zijn opvolger leest in tien seconden bij in plaats van opnieuw te beginnen.
Niet op een onderbuikgevoel of een spreadsheet van vorige maand, maar op wat er vandaag in je pijplijn staat.
Telefonie zit erin
Je belt rechtstreeks vanuit het scherm waar de relatie al voor je staat. Geen los toestel, geen apart telefoniepakket, geen nummer overtypen. Uitgaand en inkomend, met je eigen nummer in beeld bij de ander.
Het gesprek wordt opgenomen en uitgeschreven, en je krijgt er een samenvatting bij met wat er is afgesproken. Dat alles staat daarna bij de juiste relatie, zonder dat iemand iets hoeft in te typen. Je collega die volgende week belt, leest in tien seconden wat er speelde.
In de basis
Dit staat er op dag één al. Vanaf dag twee begin je het naar je hand te zetten.
Elk contact, elk gesprek, elke mail en elke afspraak op één plek. Je ziet in één oogopslag wat er speelt en wie er voor het laatst contact had.
Een bord waarop je deals door je eigen fases sleept. Jij bepaalt hoe je verkoopt: het systeem past zich aan jouw stappen aan, niet andersom.
Bel rechtstreeks vanuit je scherm, zonder app en zonder toestel. De opname en de samenvatting landen automatisch bij de juiste relatie.
Wat vandaag moet gebeuren staat vanzelf bovenaan. Opvolging plant zichzelf in op basis van wat er in het gesprek is afgesproken.
Offerte opstellen, digitaal laten ondertekenen en direct laten betalen. Eén doorlopende lijn, zonder los pakket ernaast.
Weekdoelen per persoon, afgezet tegen wat er echt gebeurde. Zichtbaar voor het hele team, zonder dat iemand iets hoeft bij te houden.
Klokt vanzelf in bij het inloggen. Provisie per deal wordt automatisch bijgehouden, van verdiend tot uitbetaald.
Van losse activiteit naar één beeld. Wat werkt, waar het stokt, en waar de omzet vandaan komt.
Je eigen inwerkomgeving met video's, belscripts en werkwijzen. Nieuwe mensen draaien mee zonder dat jij het steeds opnieuw uitlegt.
Jouw omgeving
Je data staat in een database die alleen van jou is, niet in een gedeelde bak met een kolom waar toevallig jouw naam in staat. Wie wat mag zien, wordt afgedwongen op het niveau van de database zelf, niet in het scherm eromheen.
En het draagt jouw naam. Eigen logo, eigen kleuren, eigen adres. Je team logt in bij jouw systeem, niet bij dat van een leverancier. Er draaien er op dit moment al vier naast elkaar, elk volledig van elkaar gescheiden.
Je staat er niet alleen voor
Zit iets je in de weg, hoe klein ook? Je beschrijft het in je eigen woorden, op de plek waar je het tegenkomt. Geen formulier met verplichte velden, geen categorie kiezen, geen schermafdruk maken.
Niet in behandeling genomen, niet doorgezet naar een afdeling, niet ingepland voor de volgende versie. Verholpen. Dat is de afspraak, en je ziet in je eigen overzicht precies waar je melding staat.
Het meeste hoef je trouwens niet te melden, want je past het gewoon zelf aan. De meldknop is er voor de zeldzame keer dat je liever hebt dat wij het doen.
Onder de motorkap
80
database-migraties
elke wijziging herleidbaar
58
server-functies
van telefonie tot facturatie
37
schermen
voordat jij er iets bij bouwt
24u
en het is verholpen
op alles wat je meldt
Veelgestelde vragen
CRM8 is een Nederlands CRM-systeem dat je zelf aanpast door in gewone taal te beschrijven wat je nodig hebt. Je typt bijvoorbeeld dat er een kolom bij moet met de datum waarop iemand is toegevoegd, en die staat er. Er komt geen ontwikkelaar, geen verzoek en geen wachttijd aan te pas.
CRM8 bespaart ongeveer 2,5 uur per week per persoon, oftewel 10 uur per maand en zo'n 3 werkweken per jaar. Die winst komt uit vijf posten: 45 minuten aan gespreksnotities die zichzelf schrijven, 35 minuten opvolging die zichzelf inplant, 30 minuten die anders naar dubbel invoeren gaat, 25 minuten zoeken en navragen, en 15 minuten rapportage.
Ja. Bij CRM8 beschrijf je in je eigen woorden wat je mist, en het systeem bouwt het: een dashboardblok, een compleet scherm, een automatisering of een aanpassing aan iets dat er al staat. Je hebt geen technische kennis nodig en er is geen versie of licentie die de mogelijkheid afsluit.
Ja, je belt rechtstreeks vanuit het scherm waar de relatie voor je staat, zonder los toestel of apart telefoniepakket. Het gesprek wordt opgenomen en uitgeschreven, en je krijgt er automatisch een samenvatting bij die bij de juiste relatie wordt opgeslagen.
Je beschrijft in één zin wat er niet klopt, op de plek waar je het tegenkomt, en het is binnen 24 uur verholpen. Niet in behandeling genomen of ingepland voor een volgende versie, maar opgelost. Je ziet in je eigen overzicht waar je melding staat.
Ja, elke klant krijgt een eigen database in plaats van een gedeelde tabel met een kolom waar toevallig jouw naam in staat. Wie wat mag zien wordt afgedwongen op het niveau van de database zelf, niet in het scherm eromheen.
Ja, CRM8 draait onder je eigen naam, logo, kleuren en adres. Je team logt in bij jouw systeem in plaats van bij dat van een leverancier. Er draaien op dit moment vier volledig gescheiden omgevingen naast elkaar.
CRM8 is bedoeld voor teams die verkopen en opvolgen, en die tegen de grenzen van een standaardpakket aanlopen. Juist wie een eigen manier van werken heeft, heeft er het meeste aan: het systeem past zich aan die manier aan in plaats van andersom.
Tot slot
In een half uur leiden we je door CRM8 en zie je wat het met jouw manier van werken doet. Geen verkooppraatje, gewoon het scherm, en alle ruimte om te vragen wat je wilt weten.
Boek een demoCRM8 is een product van Aivisualize.